ご希望されるお手続き内容によって、窓口が異なります。以下より該当する項目をご確認ください。
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【1】登録している「銀行口座」を変更したい場合
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口座振替サービスに関するお手続き（口座変更や未払い状況のご確認）は、当社が委託しております株式会社キャッチボール（後払い.com）にて承ります。
恐れ入りますが、直接下記窓口までお問い合わせいただきますようお願いいたします 。
■ 株式会社キャッチボール（お客様サポート）
TEL：0120-068-323 （受付時間：9:00～18:00 / 年末年始を除く）
MAIL：customer@ato-barai.com
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【2】口座振替から「クレジットカード払い」に変更したい場合
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口座振替からクレジットカードへの支払い方法の変更は、Looopでんきコンタクトセンターにて承ります 。
変更をご希望の場合は、当社お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします 。
■ Looopでんき お問い合わせフォーム
https://help.looop-denki.com/support/tickets/new
※WEBフォームよりご依頼いただいた後、マイページ上でクレジットカード情報が登録できるよう、順次システムを変更いたします 。
※ご注意：一度クレジットカード決済へ変更された場合、再度「口座振替」へ戻すことはできませんのであらかじめご了承ください 。
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