お客様のご用件に合わせて、以下の「正しい直通ダイヤル」へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。
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【1】Looopでんき・ガスの契約者様（各種お手続き・ご相談）
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契約内容の変更、料金のご確認、お支払いカードの登録などは、以下の専用サポート窓口にて一括して承っております。
■ Looopでんきコンタクトセンター（通話料無料）
TEL：0120-718-507 （年中無休 9:00～20:00）
※お電話が混み合っている場合は、24時間受付のWEB窓口（マイページ）もあわせてご利用ください。
https://looop-denki.com/mypage/auth/login/
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【2】停電・電線トラブルなど、緊急時の場合
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停電や電柱・電線などの送配電設備に関するトラブルは、Looopでんきではなく、地域の電力会社（一般送配電事業者）が24時間体制で対応いたします。 お手数ですが、管轄の送配電事業者へ直接お問い合わせください。
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【3】「Looopでんき」を名乗る訪問営業・勧誘への苦情
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当社の一部地域における代理店勧誘や訪問営業について、ご不審な点や苦情がございましたら、以下の専用サポート窓口にて一括して承っております。
■ Looopでんきコンタクトセンター（通話料無料）
TEL：0120-718-507 （年中無休 9:00～20:00）
※お電話が混み合っている場合は、24時間受付のWEB窓口（マイページ）もあわせてご利用ください。
https://looop-denki.com/mypage/auth/login/
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【4】電気・ガス以外の、企業の法人営業・お取引に関するご連絡
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新電力サービス以外に関する、企業様間のビジネスのご提案やお取引、ニュースリリースに関するお問い合わせにつきましては、コーポレートサイトの専用フォーム、または代表番号より担当部署をお呼び出しください。
■ 株式会社Looop コーポレート問い合わせ
TEL：03-4577-9001（平日 9:00～18:00）
https://looop.co.jp/contact/
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