電気が突然止まりました（使えなくなりました）。どうすればよいですか？

未払いによる電気の供給停止や停電の可能性があります。

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【1】未払いによる供給停止の場合
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未払いのため契約解除となり電気の供給が停止されることがあります。

※ご注意
「電気供給契約解除に関するお知らせ」（白と赤のハガキ）に記載の期日までにお支払いが確認できない場合、約款に基づき解約日をもって電気供給契約を解除いたします。
契約解除となった場合、再契約はできません。
電気の供給を再開する場合、地域の電力会社へご連絡ください。

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【2】近隣一帯が停電している場合
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近隣の建物でも電気がつかない場合は、地域停電の可能性があります。
送配電事業者の停電情報をご確認ください。
送配電設備に関するトラブルは、地域の電力会社（一般送配電事業者）が24時間体制で対応しております。 お手数ですが、管轄の送配電事業者へ直接お問い合わせください。
※Looopでんきでは対応できかねます。

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【3】自宅だけが停電している場合
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ご自宅のブレーカーがオフになっていないかご確認ください。